Rasid, M. “KONTRIBUSI BAGIAN TI BAGI ORGANISASI DITINJAU DARI KEPUASAN DAN PERSEPSI PENINGKATAN KINERJA PELANGGAN INTERNAL STUDI KASUS: AMIK LAMPUNG”. Jurnal Cendikia, Vol. 14, no. 2 Oktober, Apr. 2017, pp. 5-13, https://www.jurnal.dcc.ac.id/index.php/JC/article/view/23.